Questa pagina riguarda le richieste scritte: a quale indirizzo arrivano e che cosa devono contenere per essere lavorate. Per i numeri di telefono e per capire quale segreteria risponde di che cosa, il riferimento è la pagina Contattaci.
Informazioni sul contatto
Piazzale Scuro 10
Verona
37134
Italia
045 8124370
045 8124380
Scrivere alla divisione
La posta elettronica istituzionale della divisione è [email protected]: è l'indirizzo della Clinica Urologica nel dominio dell'Azienda Ospedaliera Universitaria Integrata di Verona e vale per la corrispondenza generale. Gli indirizzi diretti delle due segreterie non compaiono su queste pagine, perché nella versione originale erano mascherati contro la raccolta automatica degli spam bot: una richiesta che riguarda una singola pratica arriva più in fretta per telefono o per fax alla segreteria competente.
Una richiesta scritta arriva a destinazione più in fretta se indica tre cose: il nome e la data di nascita del paziente, il periodo e il tipo di contatto con la divisione (visita ambulatoriale, ricovero, day hospital), e un recapito telefonico a cui richiamare. Senza questi dati la segreteria non riesce a risalire alla pratica.
Quale segreteria
Le due segreterie della divisione hanno competenze distinte, e la richiesta va indirizzata a quella giusta.
- Segreteria di Direzione — visite libero professionali del Prof. W. Artibani, pratiche universitarie e della Scuola di Specializzazione, corrispondenza della divisione. Telefono +39 045 8124370, fax +39 045 8124080.
- Segreteria di Reparto — cartelle cliniche, esami istologici e citologici, lettere integrative al documento di ricovero. Telefono +39 045 8124630.
Gli orari di apertura delle due segreterie e i recapiti degli altri servizi della divisione sono raccolti nella pagina Segreteria e nella pagina Contattaci.
Quello che non passa da qui
La prenotazione di una visita urologica ambulatoriale non si effettua scrivendo alla divisione: passa dal CUP, con i numeri e gli orari riportati nella pagina Ambulatorio. Allo stesso modo il ritiro dei referti di radiologia e di laboratorio e il pagamento del ticket avvengono al servizio cassa presso i poliambulatori del Policlinico.
Chi deve raggiungere la divisione per la prima volta trova il percorso, i parcheggi e i riferimenti interni nella pagina Dove siamo.